“下單式培訓”為新辦企業解憂

　　曹素莉 泰伯

最近，國家稅務總局民和縣稅務局聚焦新辦經營主體需求，豐富“開業第一課”開展形式，創新推出“下單式培訓”，高效幫助企業平穩度過新手期。

以“新辦企業納稅人學堂”為依托，民和縣稅務局提前搜集梳理不同行業新辦納稅人的稅費需求特點，組織開展業務培訓。該局相關負責人介紹，新辦納稅人“下單”，稅務部門匯總不同行業新辦納稅人的“下單”內容，定制“開業第一課”，培訓內容涵蓋新開辦企業信息確認、電子稅務局操作流程、發票票種核定、電子發票開具、稅費申報繳納等常見問題。培訓結束后，稅務干部現場進行回訪調查，征求整理納稅人意見建議。

民和茁岸種植專業合作社成立于今年2月，稅務干部主動聯系該合作社負責人，通過“下單式培訓”為其講解農產品免稅政策、發票開具注意事項等知識，并輔導其通過電子稅務局辦理業務。

在日常經營中，新辦納稅人常常面臨納稅申報和稅費政策把握不全、不細等煩惱。為解決這些難題，民和縣稅務局精準推送相關政策，辦好“開業第一課”，提供一站式“套餐式”服務。在常態化開展稅費優惠政策精準推送的基礎上，重點面向小微經營主體進行稅費輔導。

在不斷優化“下單式培訓”的同時，民和縣稅務局還依托辦稅服務廳，將稅費服務前置到開辦環節，在電子稅務局體驗區安排專人指導新辦納稅人，提供“管家式”稅費輔導，發放包含新辦納稅人套餐、一照一碼戶信息確認業務操作流程、常見涉稅業務辦理指南二維碼和納稅繳費服務熱線等資料的“開業大禮包”。