成楊 記者 蔣琳珊
近日,廣東省湛江市的蔡先生在當(dāng)?shù)囟悇?wù)等部門的協(xié)調(diào)下,解決社保費(fèi)爭(zhēng)議事項(xiàng)。“以前遇到這種稅費(fèi)爭(zhēng)議,我們要跑好幾個(gè)部門,現(xiàn)在多部門聯(lián)動(dòng),不用我們自己跑?!?/p>
蔡先生與原任職工作單位存在社保費(fèi)清繳爭(zhēng)議,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門了解其訴求后,聯(lián)合人社局、教育局和司法局,與勞資雙方當(dāng)事人多次協(xié)調(diào),妥善處理了爭(zhēng)議。
為切實(shí)維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益,國(guó)家稅務(wù)總局湛江市稅務(wù)局在湛江市委政法委領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭聯(lián)合公安、司法、人力資源和社會(huì)保障等15個(gè)單位,建立“跨部門稅費(fèi)征繳爭(zhēng)議事項(xiàng)聯(lián)合處置機(jī)制”,調(diào)動(dòng)各職能部門和社會(huì)力量,共同參與稅費(fèi)征繳爭(zhēng)議聯(lián)合處置工作。
湛江市稅務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門逐項(xiàng)細(xì)化爭(zhēng)議受理、分類審核、聯(lián)合處置和后續(xù)執(zhí)行4個(gè)主要環(huán)節(jié)的工作規(guī)范,明確受理范圍以及相關(guān)單位職責(zé),有效減少爭(zhēng)議處置中的流轉(zhuǎn)時(shí)間。比如,在爭(zhēng)議受理環(huán)節(jié),由稅務(wù)部門和綜治中心組成稅費(fèi)爭(zhēng)議案件聯(lián)合處置受理崗,“扎口受理”通過(guò)8類爭(zhēng)議來(lái)源渠道接收的14種稅費(fèi)征繳爭(zhēng)議事項(xiàng);在分類審核環(huán)節(jié),按爭(zhēng)議情況清晰明確、復(fù)雜不確定以及存在較大輿情風(fēng)險(xiǎn)等4類情形,分別規(guī)定不同的推送流程;在聯(lián)合處置環(huán)節(jié),健全會(huì)商核實(shí)、聯(lián)合調(diào)解以及復(fù)議訴訟的“分步遞進(jìn)式”調(diào)解機(jī)制。