胡穎 查莉莉 本報記者 周寧

作為個體工商戶，遇到涉稅問題怎么辦？在江西省撫州市，遇到不同涉稅問題的個體工商戶，在解決問題的過程中會有怎樣的體驗？

樂安縣大學畢業(yè)生小鄒開設了一家圖文打印、廣告設計店鋪。店鋪開業(yè)后，賬本、客戶、設計稿她都理得順，可一說到稅務，她就犯了難?！吧妒巧陥螅渴裁磿r候申報？發(fā)票怎么開？”小鄒一連串的疑問，道出了許多新辦個體工商戶的心聲。

針對新辦個體工商戶“政策看不懂、流程搞不清”的問題，撫州市稅務部門開展“新辦納稅人體檢”行動，組織納稅服務小分隊攜帶《開業(yè)第一課》手冊上門走訪，現(xiàn)場解答納稅人涉稅疑問，輔導開票申報。同時，聚焦新辦個體工商戶的“首辦需求”，撫州市稅務部門推出“新辦納稅人套餐式服務”，將多個涉稅事項整合辦理，實現(xiàn)“一次申請、一次辦結(jié)”，并精準為新辦戶推送“稅費優(yōu)惠開業(yè)大禮包”。今年前三季度，撫州市稅務部門已幫助70余戶新辦個體戶解決涉稅問題120余個。

除了“首辦”困惑，個體工商戶在跨區(qū)域經(jīng)營過程中，也會遇到復雜涉稅事項難題。近期，撫州市臨川區(qū)清維工程管理服務部在上海承接項目時，因操作失誤導致重復繳納稅款。而在辦理退稅時，異地稅務部門因系統(tǒng)權(quán)限限制，無法勾選該個體戶的預繳數(shù)據(jù)，無法推進退稅流程。“這筆錢關系到我們的資金周轉(zhuǎn)，工人工資和材料費都指著這筆錢呢！”清維工程管理服務部財務人員胡小琴說。

針對這一情況，國家稅務總局撫州市臨川區(qū)稅務局依托征納互動平臺，啟動跨省協(xié)作，組織團隊研究最新下發(fā)的操作說明，結(jié)合系統(tǒng)界面進行模擬推演。在“申報征收崗”模塊中，工作人員準確錄入納稅人信息、項目所在地、預繳期間及稅款金額等關鍵數(shù)據(jù)，并上傳原始憑證，僅用2小時完成數(shù)據(jù)補錄，3個工作日內(nèi)稅款順利退回到了經(jīng)營主體的賬上。

“‘個轉(zhuǎn)企’怎么轉(zhuǎn)更順暢？”對于一些想擴大規(guī)模的個體經(jīng)營者，同樣也會有一些涉稅困擾。按照“先注銷個體戶、再新辦企業(yè)”的老流程，辦起來耗時耗力，使用多年的統(tǒng)一社會信用代碼也會變更，一些個體工商戶在“轉(zhuǎn)企”時犯了難。對此，撫州市稅務部門主動打通行政審批、市場監(jiān)督、人社等部門數(shù)據(jù)鏈路，加強涉稅信息共享，推出“一站式”專窗服務，讓個體工商戶轉(zhuǎn)型更加順暢。

南豐縣樂巢派對音樂唱吧的轉(zhuǎn)型，就是一個典型例子。在“個轉(zhuǎn)企”過程中，音樂唱吧負責人黃先生在稅務部門“一站式”專窗，一次性提交《個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)申請書》和擬設立企業(yè)的登記材料，稅務部門將信息及時共享至市場監(jiān)督、人社等部門，黃先生很快就同步辦結(jié)了工商登記、稅務登記、社保醫(yī)保登記等其他關聯(lián)事項。

對于轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的歷史數(shù)據(jù)銜接問題，撫州市稅務部門組建專項服務團隊，主動為經(jīng)營主體紓困解難。前不久，貴歡采茶歌舞劇團在辦理“個轉(zhuǎn)企”時，因歷史數(shù)據(jù)銜接問題，系統(tǒng)提示“個人所得稅（經(jīng)營所得）存在按月未申報記錄（所屬期2019年1月—8月）”，無法正常開具無欠稅證明。撫州市臨川區(qū)稅務局迅速組織服務團隊，追溯后臺數(shù)據(jù)，通過比對自然人系統(tǒng)和金稅三期系統(tǒng)，確認該劇團自2019年起已按季規(guī)范申報，系統(tǒng)提示實為冗余信息。在上級稅務部門支持下，撫州市臨川區(qū)稅務局幫助納稅人快速完成數(shù)據(jù)修正，并為劇團順利開具了證明。貴歡采茶歌舞劇團“個轉(zhuǎn)企”過程中的涉稅障礙順利掃除。