大連試點應用智能稅費提醒服務系統

徐赫良 于佳鑫 記者趙敬 鄭國勇

“尊敬的納稅人大連天合福超市連鎖有限公司您好，截至2025年4月17日，您本次申報期內存在增值稅未繳款，請您在4月18日前完成申報及繳款……”4月征期結束前2個工作日，天合福超市辦稅人員李先生接到了“大連稅務12366”打來的智能提醒電話。李先生立即申報繳款，并感慨道：“最近比較忙，差點導致逾期申報。稅務局的智能提醒就像為我們設置了‘報稅鬧鐘’，辦稅繳費不再手忙腳亂了?！?br/>

據悉，這通來電由國家稅務總局大連市稅務局試點應用的智能稅費提醒服務系統撥打。今年2月，大連市稅務局推出智能稅費提醒服務系統，以智慧稅務為依托，推進稅費申報管理“數字化、智能化、場景化”升級，將系統前置數據庫與金稅三期特色查詢庫連接，通過代碼自動獲取數據，實現精準抓取征期結束前兩天未申報繳稅納稅人繳費人名單。稅收管理員依據權限一鍵獲取名單后，點擊發送即可實現點對點精準提醒，有效解決了納稅人繳費人“記不住、趕不及”的申報問題。

“通過TTS語音合成技術及合并發送技術，智能稅費提醒服務系統可實現每分鐘同時通知540戶納稅人繳費人?！贝筮B市沙河口區稅務局稅收管理員王婷玉介紹，以往，提醒納稅人繳費人及時申報可能需要花費稅務干部一上午的時間打電話，引入智能稅費提醒服務系統后，30秒就能完成。

據統計，智能稅費提醒服務系統試點應用3個月以來，為稅務干部節省工作時長95%，對納稅人繳費人送達率達85%，進入逾期管理的納稅人繳費人環比降低80%。