難忘那一枝弗洛伊德玫瑰

劉雨聰

一直向里走，走到最后一個(gè)窗口，就來到我的“一畝三分地”。我是辦稅服務(wù)廳的一名工作人員。此刻，離八點(diǎn)上班還有整整十分鐘，這已經(jīng)足夠我準(zhǔn)備就緒，包括整理好工作臺(tái)上一摞摞的文件資料，以及收拾好有些躁動(dòng)的心情。

我轉(zhuǎn)頭打量了一眼大廳內(nèi)那一長(zhǎng)溜窗口，一切井然有序，我的內(nèi)心也很快平靜下來。作為一名稅務(wù)新兵，我常常為那片稅務(wù)藍(lán)感到自豪，但我所從事的崗位，瑣碎重復(fù)的工作多，有時(shí)還會(huì)手忙腳亂，時(shí)間長(zhǎng)了，內(nèi)心漸漸好似蒙上了一層“灰色”。

這一天，我像往常一樣坐在工作臺(tái)前，大廳里人來人往，一片繁忙。現(xiàn)在正是“大征期”，繁忙、嘈雜交錯(cuò)在一起。就在大家焦頭爛額時(shí)，一抹紅，闖入了我的眼簾。一位納稅人手上拿著一枝弗洛伊德玫瑰來到了導(dǎo)稅臺(tái)前：“您好，我需要辦理稅務(wù)注銷，能否幫我取個(gè)號(hào)……”

原本正常不過的一次業(yè)務(wù)，卻因?yàn)槟且荒t色的出現(xiàn)，讓單色調(diào)的大廳多了一絲亮麗的光彩。

他，是一位花店的店主。雖然我們不知道他是因?yàn)槭裁丛蛐枰N花店，但從以往經(jīng)驗(yàn)來看，在辦理注銷業(yè)務(wù)時(shí)，或多或少都能從納稅人繳費(fèi)人身上感受到失意、落寞或者不甘。

在注銷業(yè)務(wù)辦理過程中，我發(fā)現(xiàn)他丟失了幾張發(fā)票，因此啟動(dòng)了處罰流程。罰款雖不多，我卻擔(dān)心這會(huì)引爆他的負(fù)面情緒。我懷著忐忑的心情，一邊在電腦上操作，一邊與之交流，好在想象中的“暴風(fēng)雨”并沒有出現(xiàn)。那一枝弗洛伊德玫瑰靜靜地綻放著，旁邊是他溫文爾雅的笑容。

所有流程走完后，他說了聲：“非常感謝，這枝花送給你們。”然后，便轉(zhuǎn)身邁著輕快的步伐走出了辦稅服務(wù)廳。

生活就是這樣，每個(gè)人都有屬于自己的故事。正是這些故事串起了我們的生活，組成了各自不同的人生。雖然花店要注銷，但我從他身上看到了熱烈的紅，充盈著即將要開啟一段全新生活的期待。那一抹紅，像一道光照亮了我的心靈，然后又蔓延開來，讓辦稅服務(wù)廳里不再只有單一的色調(diào)。

難忘那一抹“弗洛伊德紅”。

（作者單位：國家稅務(wù)總局湘潭市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局）