成全
近期,國家稅務總局大連長興島經濟技術開發區稅務局與區人社和醫保部門開展“換崗輪學”活動,三部門工作人員通過互相交換崗位,體驗業務辦理流程,加深對其他部門業務的理解,提高部門間業務的銜接流暢度。
本次“換崗輪學”活動開展前,三部門之間對于社保費業務中特殊情況的交流溝通,主要依托線上傳遞機制,對于所屬部門外的業務辦理規則、流程等則較為陌生,尤其是在復雜疑難業務的處理上,普遍存在理解不到位的問題。
本次“換崗輪學”讓稅務部門社保費業務干部加深了對社保費上下游業務理解的同時,也讓人社部門、醫保部門干部更全面地了解了稅務部門社保費征繳業務的內容、流程等,從而提升復雜疑難業務的協同辦理效率。
“通過此次‘換崗輪學’,我對人社、醫保部門的業務辦理規則和流程有了更詳細的認識,加深了對社保費業務的整體理解,有助于我今后更加準確、快捷地處理社保費業務。”長興島經開區稅務局第一稅務所社保費征收窗口干部蔣雨桐說。
長興島經開區稅務局相關負責人表示,以此次“換崗輪學”為契機,三部門擬整合社保費業務操作規程和常見問題解答,形成區域社保費業務辦理操作手冊,共同做好區域社保費業務。