今年以來,國家稅務(wù)總局監(jiān)利市稅務(wù)局深入實(shí)施強(qiáng)基工程,創(chuàng)新推出“初心、匠心、慧心、連心、愛心”工作法,將政治建設(shè)、法治保障、數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同共治和優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿稅收征管全過程,推動(dòng)基層稅收治理能力全面提升。
初心引領(lǐng),政治強(qiáng)基鑄就征管之魂。監(jiān)利市稅務(wù)局以《講述:我親歷的稅收故事》專題文集為載體,通過“老中青”三代稅務(wù)人的生動(dòng)實(shí)踐,構(gòu)建起立體化的政治建設(shè)體系。老一輩稅務(wù)工作者歷經(jīng)稅收體制改革,以精湛業(yè)務(wù)能力和恪盡職守精神,在平凡崗位書寫忠誠;援疆干部踐行國家戰(zhàn)略,將先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)植入邊疆熱土,搭建東西部協(xié)同發(fā)展橋梁;青年骨干勇立數(shù)字化改革潮頭,運(yùn)用智能技術(shù)推動(dòng)征管服務(wù)創(chuàng)新,彰顯新時(shí)代稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。這些實(shí)踐范例凝練形成具有感召力的價(jià)值坐標(biāo),指引全體稅務(wù)干部淬煉政治品格,永葆為民服務(wù)宗旨,為稅收現(xiàn)代化建設(shè)夯實(shí)政治根基。
匠心筑基,法治強(qiáng)基規(guī)范征管之基。在“匠心筑稅盾”實(shí)踐中,該局堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法與普法宣傳并重。某物流企業(yè)因?qū)Α斑\(yùn)輸服務(wù)”與“倉儲(chǔ)服務(wù)”稅率適用存疑,與稅務(wù)干部產(chǎn)生爭議。法制部門聯(lián)合稅源管理分局開展聯(lián)合取證,依法調(diào)取該企業(yè)近年物流運(yùn)輸單據(jù)、購銷合同等涉稅資料,逐項(xiàng)比對(duì)分析形成完整證據(jù)鏈,依法化解了此次稅率適用爭議,通過“說理式執(zhí)法”程序,企業(yè)主動(dòng)補(bǔ)繳了稅款,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法剛性與服務(wù)柔性有機(jī)統(tǒng)一。此外,該局組織稅務(wù)干部進(jìn)企業(yè)、校園、社區(qū)開展稅法宣傳,今年已累計(jì)舉辦普法活動(dòng)5場,覆蓋納稅人繳費(fèi)人800余人次。
慧心賦能,數(shù)據(jù)強(qiáng)基激活征管之力。依托“智稅云”平臺(tái),該局實(shí)現(xiàn)征管效能顯著提升。目前電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)辦理率達(dá)97%,平均辦稅時(shí)長壓縮40%,運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)已精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)納稅人59戶,追繳稅款三千萬余元。
連心協(xié)同,共享強(qiáng)基拓展征管之維。創(chuàng)新“連心架稅橋”機(jī)制,該局與多部門建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。截至目前,監(jiān)利市稅務(wù)系統(tǒng)與全市16家銀行簽訂《“稅銀互動(dòng)”合作協(xié)議》,各銀行推出“納稅信用貸”產(chǎn)品30余款,授信范圍擴(kuò)大至納稅信用A、B、M、C級(jí)企業(yè),受惠面達(dá)到94%以上。容城分局推行的“網(wǎng)格送稅”模式,通過志愿者協(xié)助解決個(gè)體工商戶問題312件,構(gòu)建起多元共治新格局。
愛心服務(wù),善治強(qiáng)基提升征管之效。開展“愛心潤稅田”行動(dòng)中,稅務(wù)干部主動(dòng)下沉企業(yè)一線,開展實(shí)地調(diào)研走訪,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,通過及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、提供個(gè)性化納稅輔導(dǎo)等貼心服務(wù)舉措,助力企業(yè)輕裝上陣、健康發(fā)展。今年以來,第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)專區(qū)”,配備老花鏡、放大鏡、手寫板,配備方言導(dǎo)稅員服務(wù)老年群體。
監(jiān)利市稅務(wù)局黨委書記、局長喻剛表示,“五心工作法”是落實(shí)強(qiáng)基工程的核心抓手,我們將持續(xù)深化五個(gè)維度的建設(shè),全力構(gòu)建新時(shí)代稅收征管新格局。