本報記者 寇紅 單曉宇 姜赫 孫曉斌
打造“稅務數字人”、“慧眼感知”智能化場景體系、推廣“支付即開票”應用場景……今年以來,國家稅務總局天津市稅務局按照稅費征管“強基工程”部署要求,持續豐富數據工具,推動稅費基礎管理不斷提質增效。
打造“稅務數字人”功能模塊
在天津市稅務局打造的“大數據強基智判”平臺中,最吸引記者目光的,是一個具有強大功能的“稅務數字人”模塊。
“這個‘稅務數字人’可不簡單。”天津市稅務局黨委委員、副局長劉勁松介紹,它能把分散在不同系統里的 180億條涉稅數據精準抓來、整合好,幫稅務干部實現對區域企業按街鎮、行業、注冊類型進行實時數據監控;可以對存儲在不同系統中的登記、申報、入庫以及發票接收開具等信息實時統計、動態展現;還能圍繞登記、申報、征收、發票、經濟分析等主題形成稅務干部需要的信息……
“‘稅務數字人’在納服、征管、風控、稽查等多方面與稅務干部形成能力互補,成為數字化轉型中的新力量。”天津市稅務局征管和科技發展處處長孫立偉說。
一組實例,讓記者感受到“稅務數字人”的加持之力。
稅費申報更省心:10月“申報智能自檢功能”全面上線后,首個征期共134.48萬戶次觸發智能自檢功能,問題更正申報率超80%。
重點行業管理更到位:建立農產品發票基礎庫,重點監控那些“收購和銷售都在外地”的農產品商貿企業,農產品企業發票使用進一步得到規范。
稅費管理更聯動:搭建石油特別收益金分析模型,上線殘疾人就業保障金與個人所得稅聯動比對篩查清冊,統籌利用稅費數據資源提升非稅收入征管效能。
跨區協作更順暢:拓展房地產跨區稅收協同管理應用場景,創新打造“主管局與屬地局協同配合”管理模式,構建覆蓋房地產全生命周期的稅收風險防范體系,有效防范征管風險。
打造“慧眼感知”智能化場景體系
“過去,一些疑點核實、風險核查任務等存在多頭推送的情況,基層疲于應對。現在,市局在‘慧眼感知’中臺設置了企業各環節預警指標,并通過專業化智控團隊、風控團隊,集中核實疑點、防控風險,讓基層稅務干部能夠將更多精力投入到稅費征管核心工作中。”天津市河北區稅務局副局長王桂林告訴記者。
依托“慧眼感知”智能化場景體系,天津市稅務局建立完善“征管智控+風險應對”機制,市局扎口管理覆蓋全稅費種、各業務條線的征管核查任務,整合去重后統籌推送至各區局智控團隊集中處理;各區局組建專業化風控團隊,集中分析處理風險核查任務,稅源管理所應對任務明顯減少,將更多精力放在組織稅費收入、加強欠稅管理、重點稅源管控、未辦稅戶核查等主責主業上。目前在天津,專業化團隊直接處理任務已占全部統籌任務的84%,為稅源管理所綜合減負近70%。
“風險核查等復雜事項提級了,再加上61項征管事項前移至‘稅費服務中心’,發票賦額、申報比對、違法違章處理等部分事項實現智能化處理。我們基層稅源所減輕了很大的工作量,可以更專注于主責主業。”天津市河北區稅務局建昌道稅務所副所長李朋朋說。
推廣“支付即開票”應用場景
走進天津市智聯停車管理有限公司,記者通過后臺屏幕看到,顧客掃碼繳費離開停車場后,系統自動開具數電票并推送至其手機,全程無需人工干預,不到一分鐘,電子發票已經開具完畢,相關信息也同步傳至稅務部門。
“過去開發票是個體力活,不僅要手動‘敲章’,核對大量紙質票根,還經常因為開票不及時被投訴。”天津市智聯停車管理有限公司財務人員王鵬宇說,“稅務部門幫我們接入‘樂企平臺’后,‘支付即開票’節省90%的時間成本,顧客投訴率也大幅下降。”
據介紹,天津市稅務局針對行業特點和實際業務場景,為企業定制個性化接入方案。“稅務部門的支持方案涵蓋系統改造設計、技術接口對接、全流程測試及操作培訓等全鏈條支持。這對我們財務管理系統的智能化升級是一種促進和帶動。”王鵬宇說。
目前,“支付即開票”已在天津各大停車場、商超、醫院和酒店等典型行業上線,并在供暖季繳費開票高峰前實現天津首家供熱企業上線,此場景開票份數超10萬份,發票使用和管理效率大幅提升。
稅收征管的數字化轉型,不僅帶來了稅源管理質效的提升,也帶來了優化服務與促進遵從的良性循環。天津市稅務局黨委書記、局長齊志宏表示,將牢牢把握稅務總局稅費征管“強基工程”部署要求,繼續深入查找稅費征管基礎中的問題短板,進一步豐富數據工具,夯實全鏈條、全領域稅費征管基礎。